GESTÃO DE T.I.

DESCRIÇÃO

Pacote de serviços e soluções completas para gestão de T.I. em empresas de pequeno e médio porte.  Foco em soluções consagradas de alto, com baixo investimento em infraestrutura.

Gestão da infraestrutura de TI, seja local ou em nuvem, garantindo a aderência aos objetivos do cliente e segurança dos sistemas que utilizam esta infraestrutura.

Infraestrutura para sistemas próprios e de terceiros

Implantação e gestão de infraestrutura em nuvem para hospedagem de  sistemas próprios e de terceiros. Definição de protocolos de acesso para atividades de manutenção, preservando a segurança da operação.

 

Conectividade

Dimensionamento e especificação dos serviços e equipamentos para conectividade de Internet e Telefonia, de acordo com as necessidade específicas do cliente.

 

Soluções de impressão

Implantação de soluções de “outsourcing” de impressão. Estas soluções, além de garantirem a eficiência dos serviços de impressão, adicionam funcionalidades avançadas, como impressão segura, impressão direta via dispositivo móvel e monitoramento de volume de impressão por usuário.

 

Suporte técnico

Suporte técnico a usuários na utilização das soluções contratadas pelo cliente.

Gestão das informações de clientes, através de um portfólio de soluções consagradas, para cada área de T.I. Foco na construção de uma gestão de alto nível, sem investimento em infraestrutura de T.I. local.

Armazenamento de Dados

Armazenamento de dados de forma segura e colaborativa, garantindo disponibilidade, confiabilidade e flexibilidade de acesso, independente da infraestrutura local.

 

Backup Inteligente

Realização de backup inteligente em nuvem garante a recuperação dos dados após a ocorrência de incidentes. O Backup em nuvem não requer operação e muito menos consome recursos da infraestrutura local, sendo uma solução limpa e eficiente para retenção e recuperação de dados.

 

Segurança pró-ativa no acesso aos dados

Implementação de monitoramento constante de tentativas de acesso não autorizado aos dados, comportamentos não usuais de colaboradores, proteção contra sequestro de dados e proteção contra vazamento de informações.

 

Políticas de usuários

Controle das políticas de usuários, com controle sobre o acesso à dados, pastas compartilhadas, direitos e auditoria sobre a utilização e acesso aos dados. Controle de login de usuários com autenticação dupla.

Prestação de serviço de consultoria em todas as decisões que envolvam a área de T.I. e áreas correlatas, visando a perfeita harmonização das soluções tecnológicas do cliente.

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